Refund policy

אנחנו רוצים שתאהבו לחלוטין את הפריטים של טיפטף (tiftaf)! אם הרכישה שלכם לא מדויקת עבורכם, להלן מדיניות ההחזרות שלנו:

  • החזרים כספיים: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, ניתן להחזיר פריטים שלא נלבשו, לא כובסו ושמחוברת אליהם התווית המקורית, בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.

  • החלפות וכרטיסי מתנה: אם קיבלתם מתנה או שתרצו להמתין לקולקציה הבאה ("דרופ"), נוכל להנפיק עבורכם שובר מתנה התקף למשך 12 חודשים.

  • פריטים פגומים: אנו גאים באיכות הפרימיום של הכותנה האורגנית (בתקן GOTS) והבמבוק שלנו. אם פריט כלשהו הגיע פגום, אנא צרו איתנו קשר מייד בכתובת orders@tiftaf.com כדי שנוכל לטפל בזה ולתקן את החוויה.

  • משלוח חזרה: אלא אם כן מדובר בפריט פגום, עלות משלוח ההחזרה היא באחראיות הלקוח.